よくある質問

Q.24時間スタッフはいますか？

通常営業時間内は常駐していますが、セルフ利用時間はスタッフはおりません。

Q.セルフ利用時間に使えるエリアは？

トレーニングジムエリアのみとなります。スタジオ、アリーナもご利用できません。

Q.セルフ利用時間の顔認証はどのように入館するのですか？

1Fエレベーター横の扉より顔認証にてチェックイン頂けます。
チェックイン時に会員証は不要ですが、スタッフ常駐時間もご利用の場合、確認の為会員証が必要となります。

Q.セルフ利用時間のジムは土足で利用できますか？

内履きのシューズでご利用お願い致します。

Q.ロッカーは使えますか？着替えはできますか？

2Fトレーニングジム内にセルフ時間帯専用ロッカーをご用意します。
お着替えは鍵付きの簡易フィッテングルームを設置します。

Q.セルフ利用時間帯にレンタルはできますか？

レンタル類は全てご利用頂けません。運動に適した服装でお越し頂くかご持参下さい。

Q.セルフ利用時間にレンタルボックスは利用できますか？

レンタルボックスはロッカールーム内の為ご利用頂けません。

Q.セルフ利用時間のセキュリティーはどうなってますか？

ALSOK警報と連携し、有事の際はジム内の緊急ボタンにて音声対応、必要に応じてスタッフが迅速に駆けつけます。

Q.セルフ時間帯の駐輪場と駐車場の利用はできますか？

駐輪場はご利用頂けますが、24Hジム利用の方は専用ステッカーを貼って頂きます。
駐車場は専用駐車場をご利用頂けます。ジム内の割引機をご利用下さい。
建物B1のタイムズはスタッフ常駐時間のみ割引致します。

Q.休館日前後の営業時間を教えて下さい

水曜日23:00にて営業終了し、金曜日10:00より営業開始致します。
毎週木曜日は休館日です。